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11/04/2013
Bug em atualização causa problemas no boot em PCs com Windows 7

Bug em atualização causa problemas no boot em PCs com Windows 7
Patch "KB2823324", lançado nesta terça-feira, é o culpado pelo problema que afeta máquinas com a versão de 32 Bits (x86) do Windows 7.

Uma atualização do Windows 7 (KB2823324) lançada terça-feira pela Microsoft como parte da tradicional "Patch Tuesday" está causando dores de cabeça em alguns usuários. Após sua instalação, algumas máquinas não conseguem mais dar boot quando são reiniciadas.

O problema parece afetar máquinas com a versão de 32 Bits (x86) do Windows 7 que receberam a atualização, que segundo a Microsoft foi criada para resolver uma falha de segurança num driver de sistema (ntfs.sys) responsável pelo acesso ao sistema de arquivos.

Entre os sintomas do problema estão telas azuis durante a inicialização do sistema ou um "loop infinito" onde a máquina reinicia continuamente antes de completar o boot. Uma solução para o problema é, durante a inicialização do computador, teclar F8 e restaurar um ponto de restauração anterior à instalação da atualização. Quando o sistema voltar as atualizações pendentes podem ser aplicadas novamente, excluindo-se a KB2823324.

 
 
 
 
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